Ledende merkevarehus, internasjonal vekst, personalisert kommunikasjon og lidenskap for sport og fritid
Active Brands er et ledende merkevarehus innenfor sport og fritid. Siden etableringen i 2010 har selskapet opplevd en enorm vekst og har i dag en portefølje bestående av premuim merkevarer som Kari Traa, Bula, Vossatassar, Johaug, Åsnes, Dæhlie og Sweet Protection. Selskapet ser nå etter en ny kollega som skal lede og drive utviklingen innenfor kundelojalitet, datadrevet utvikling og personalisert kommunikasjon. Vi har tatt en prat med Øyvind Haagensen, Director eCommerce & Digital og HR sjef Katrine Hellen Håland, om hvordan det er å jobbe i Active Brands og hvem de ser etter til rollen.
Relasjoner til kunden, internasjonal vekst og bærekraft
I Active Brands er vi en gjeng dedikerte mennesker som tilbringer mye tid på jobben og i naturen. Vi er opptatt av å designe, utvikle og produsere produkter med et klart mål om å vare, og vi jobber kontinuerlig med å bidra til bærekraft. Vi har tro på samarbeid og er overbevist om at vi som bransje ikke kan sitte på hver vår tue om vi skal få til et grønt skifte, sier Øyvind. Du har kanskje fått med deg hvordan en av våre merkevarer tidligere i år, inviterte konkurrentene våre til samarbeid og dialog. Det var første gang sportsbransjen samlet seg på denne måten for å snakke ærlig om de utfordringene vi som bransje står ovenfor, med fokus på å finne gode og felles løsninger for fremtiden. Mange har sagt at vi var tøffe som valgte å gå i front på denne måten, men for oss føltes det både viktig, riktig og helt i tråd med kulturen vår. I Active Brands heier vi på engasjement, involvering, eierskap og brobygging. Vi er nysgjerrig på nye ting, tør eksperimentere og fokuserer på læring til det beste for kundene våre, sier Kathrine.
Internasjonal vekstreise og digital utvikling
For å trives hos oss er du opptatt av å bidra til familien, ha det gøy på jobben og rigge for vekst og utvikling, sier Øyvind. Hovedkontoret vårt ligger i Oslo, men vi har i tillegg satellittkontorer i Voss, Göteborg, Trysil, Helsinki, København, Denver og Shanghai da majoriteten av totalsalget skjer utenfor Norge. Selskapet ledes av fransk- tyske Christophe Merkel som startet i rollen per 1. mars i år. Merkel er tidligere Vice President and General Manager i Nike, der han har hatt det operasjonelle ansvaret i en rekke ulike markeder. Fokus fremover blir å akselerere den internasjonale veksten for kjerne-merkevarene, samt videreutvikle de digitale kanalene våre og vi er kjempefornøyde med å ha fått på plass en så erfaren og retningsskapende leder, sier Kathrine. Vi har dessuten gjort store investeringer både i kompetanse og teknologi de siste årene for å sette oss i stand til å levere på vekstambisjonene våre både nasjonalt og internasjonalt, sier Øyvind. Rollen vi ser etter nå er en del a denne satsningen, vi leter etter en kollega med internasjonalt mindset og gjerne også internasjonal erfaring.
Relasjoner til kunden og personalisert kommunikasjon
I dag har ikke kundene våre bare et ønske om å bli sett, hørt og inkludert – de forventer det. I alle kanaler. Det betyr mindre massekommunikasjon og mer personlig, relevant kommunikasjon. Den gode nyheten er at personalisert kommunikasjon ikke bare gjør kundene mer fornøyde - de blir også mer lojale, sier Øyvind. Rollen vi nå etablerer er kjempespennende, og slik jeg ser det, både utviklende og unik. I Active Brands er det svært viktig for oss at merkevarene våre har sitt eget identitet og dna, og at dette gjenspeiles både i kundens kjøpsopplevelse. Vår nye kollega har forståelse av hele verdikjeden, fra forretningsutvikling og strategi til brukeropplevelse, og sørger for at vi evner å kommunisere relevant innhold til rett tid i de kanaler kunden er og forsterker lojaliteten til de merkevarene kunden har en relasjon til. Nysgjerrighet er en viktig drivkraft, da vi hele tiden bør utforske nye måter å finne synergier og bygge relasjoner på for eksempel gjennom netthandel, flerfaglig samarbeid og ny teknologi. En drømmejobb med for deg med lidenskap for fag, folk og forretning, avslutter Kathrine og Øyvind.
Denne stillingen er nå besatt, men det dukker stadig opp nye muligheter! Ved å registrere din CV hos oss blir du varslet om nye stillinger som er relevant for deg. Du kan også se alle ledige stillinger her.